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新聞稿
【衡山賓館】“應考”五星級評定性復核
2018-01-08 10:51:55

12月1日至3日,衡山賓館正式迎來了五星級評定性復核“大考”。

五星級評定性復核是衡山賓館今年重點工作。2016年10月,賓館啟動該項工作,成立了復核領導組、工作組及執行組,明確工作核心,有條不紊地推進各項質量管理目標,全力以赴迎接“五星級復評”。對標找差,制訂整改計劃、加大質量檢查力度;重視落實反饋、完善設施設備;嚴抓食品衛生安全、圍繞五星復評,全方位開展培訓。經過一年多努力,賓館做好了各項準備。

迎檢期間,恰逢賓館接待、經營旺季。賓館全員以飽滿的精神面貌,做到接待、經營、迎檢“三不誤”。在迎檢過程中,賓館員工充滿真心的態度,細致周到的服務,良好的儀容儀表,溫馨高效的溝通,給星評員留下了深刻的印象。


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