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新聞稿
馬勒別墅與悅榕莊酒店交流
2019-02-20 14:57:44


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馬勒別墅飯店將2019年定位為“細節規范年”。2018年12月29日下午,在旅游培訓中心的安排下,飯店多個業務部門來到位于北外灘區域的悅榕莊酒店參觀學習。這次學習活動增強了飯店經營與質量兩手齊抓的意識,尤其是從細節上對標先進水平,查找自身短板,為飯店新的一年開了一個好頭。

在悅榕莊酒店人事部及銷售經理的引領下,馬勒飯店人事部及各營業部門的主要管理人員,參觀了悅榕莊的各檔江景房型,中、西餐廳和商場。大家深入了解了以優雅浪漫、充滿活力和異國情調為中心,為賓客提供愉悅的身心體驗的悅榕品牌文化,詳細咨詢了悅榕酒店客房與餐廳的服務細節。參觀學習后,飯店管理人員表示要把悅榕酒店許多好的做法吸收到馬勒飯店的精品化管理中去,在細節規范上再上新臺階,更好地做好各項接待服務工作。  

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